Seguridad

Seguridad en Boclar: cómo están tus datos protegidos.

Boclar mantiene separados los datos de cada negocio y nunca guarda números de tarjeta. Los roles del equipo controlan el acceso y el bloqueo de privacidad oculta datos de contacto e ingresos en pantallas compartidas.

Tus datos en BoclarCómo se protegenProtegido
Cada negocioSeparado de otros negocios
Contraseñas y PINProtección de acceso
Números de tarjetaLos maneja Stripe
Datos ocultosOcultos mientras está bloqueado
Cómo los protegemos

Seguridad integrada en cada capa.

  • Datos separados

    Los datos de tu negocio se mantienen separados de los de otros negocios.

  • Protección con contraseña y PIN

    Protege el acceso a tu cuenta con tu contraseña y oculta los datos privados con un PIN.

  • Entra como prefieras

    Usa una contraseña o inicia sesión con Google o Apple.

  • Los roles deciden quién ve qué

    Cada área se define como Ninguno, Ver o Gestionar para cada rol, ingresos incluidos.

  • Privacidad en pantallas compartidas

    Oculta datos de contacto, ingresos o ambos mientras tu equipo trabaja en una pantalla compartida.

  • Tarjetas en manos de Stripe

    Los pagos con tarjeta pasan por Stripe. Boclar nunca guarda números de tarjeta.

Quién ve qué

Cada rol ve solo su parte.

El dueño define los roles en Ajustes › Equipo y permisos.

  • Áreas por rol. Reservas, calendario, ventas rápidas, clientes, ubicaciones, pagos, informes, servicios, ajustes, integraciones y equipo: Ninguno, Ver o Gestionar.
  • Permisos adicionales. Ver datos de contacto de clientes o del equipo, ver ingresos, exportar listas, bloquear tiempo para otras personas y cerrar sucursales.
  • Sin ingresos, sin montos. Un rol sin acceso a ingresos sigue leyendo todos los informes, sin los montos: «Los montos no son parte de tu rol».
RolCalendarioClientesPagosInformes
PropietarioGestionarGestionarGestionarGestionar
GerenteGestionarGestionarNingunoVer
RecepcionistaGestionarGestionarNingunoNinguno
ProfesionalGestionarVerNingunoNinguno
ContadorNingunoNingunoNingunoGestionar

Los roles con los que empieza cada negocio. Puedes cambiar cualquier rol y crear los tuyos.

Cuando se comparte la pantalla

El bloqueo de privacidad, para pantallas compartidas.

  • Elige qué ocultar. Los datos de contacto, los ingresos o ambos, tras un PIN de 4 dígitos.
  • Se bloquea solo. Tras 1, 5 o 15 minutos sin actividad, y todas las pestañas abiertas se bloquean a la vez.
  • Desbloquea con tu PIN. Ingresa tu PIN cuando necesites ver los datos ocultos.
  • Mantén los datos privados. Los datos de contacto y los ingresos permanecen ocultos mientras el bloqueo está activo.
  • Las descargas también. Los archivos creados con el bloqueo activo omiten las columnas de dinero y lo indican en el nombre.
Ver el bloqueo de privacidad
Clientes de hoyBloqueo de privacidad activo · Contacto e ingresos ocultosBloqueado
Ana RuizOcultoOculto
Luis MoraOcultoOculto
Sofía VegaOcultoOculto

Clientes de ejemplo.

Dónde viven tus datos

Los servicios que hacen funcionar Boclar.

ServicioQué hace
SupabaseBase de datos e inicio de sesión
VercelAloja la app web
RailwayAloja el servidor
Amazon Web ServicesCorreo, SMS, almacenamiento de archivos y DNS
StripePagos con tarjeta y facturación de suscripciones
SentryMonitoreo de errores

La lista completa, con WhatsApp y Google, está en la política de privacidad.

Reporta un problema de seguridad

¿Encontraste algo? Avísanos.

Escríbenos con los detalles y cómo reproducirlo. Te confirmamos que recibimos tu reporte en un plazo de 5 días hábiles. Por favor, no accedas a datos de otras personas ni interrumpas el servicio mientras pruebas, y danos un tiempo razonable para corregirlo antes de compartirlo.

Correo:
Preguntas

La seguridad, respondida.

¿Mis datos están seguros?

Los datos de tu negocio se mantienen separados de los de otros negocios. Los roles del equipo controlan el acceso y el bloqueo de privacidad oculta datos de contacto e ingresos en pantallas compartidas.

¿Boclar guarda números de tarjeta?

No. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe, y Boclar nunca guarda números de tarjeta.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Exporta tus clientes, servicios, equipo y ubicaciones a CSV, Excel o PDF, y descarga los reportes en Excel, CSV o PDF.

¿Puedo ocultar los ingresos a mi equipo?

Sí, de dos formas. Los roles pueden excluir los ingresos para siempre, y el bloqueo de privacidad oculta ingresos, datos de contacto o ambos en una pantalla compartida.

Olvidé mi PIN. ¿Qué hago?

Elige Olvidé en el teclado del PIN e ingresa la contraseña de tu cuenta. Tras 5 PIN incorrectos, los intentos se pausan 15 minutos.

¿Dónde se guardan mis datos?

Tus datos se guardan en Estados Unidos. Nuestra política de privacidad explica cómo se usan, protegen y comparten los datos personales con los proveedores del servicio.

Lo privado sigue privado.

Empieza en Independiente y configura los roles y el bloqueo de privacidad para tu equipo.