Fichas de clientes

Fichas de clientes que lo recuerdan todo.

Cada cliente en Boclar tiene un perfil con datos de contacto, canales preferidos, notas por categoría, visitas y gasto total. Importa tu lista desde Excel en minutos, y los duplicados se detectan por ti.

Ana RuizCliente desde 2024 · prefiere WhatsAppCliente de ejemplo
Visitas18
Valor total1240 $
Última visita12 días
AlergiaReacciona al tinte con PPD
PreferenciaCita tranquila
PagoPaga por transferencia
Por qué ayuda

Recuerda a cada cliente, siempre.

  • Notas por categoría

    General, Alergia, Salud, Preferencia, Pago, Comportamiento y Otra.

  • Un perfil completo

    Hasta 5 contactos extra, 5 direcciones y 5 contactos de emergencia, más los canales preferidos.

  • Visitas y gasto

    Valor total y número de visitas de cada cliente.

  • Importar y exportar

    Importa CSV o Excel; exporta a CSV, Excel o PDF.

Incluido en todos los planes, también en Independiente.

Encuentra a cualquiera

Busca, filtra, actúa en bloque.

  • Busca por nombre, teléfono o correo. Y 11 filtros, como última visita, número de visitas, próxima reserva, consentimiento y ubicación.
  • Valor total y visitas. En cada fila de la lista.
  • Duplicados detectados. Boclar revisa nombre, correo, teléfono e identificación al guardar.
  • Marcas. Marca a un cliente como Riesgo de inasistencia o Bloqueado, o bloquea y desbloquea hasta 200 a la vez.
Notas por categoríaAna Ruiz
AlergiaTinte con PPD
SaludEmbarazada, evitar aromas fuertes
PreferenciaCita tranquila
PagoTransferencia
Comportamiento—
Cómo funciona

De la primera visita a cliente habitual.

  1. Importa tus clientes

    Los nombres de columna se reconocen en inglés, español y francés.

  2. Añade notas sobre la marcha

    Elige la categoría adecuada para que lo importante destaque.

  3. Mantén los datos privados

    Los roles y el bloqueo de privacidad deciden quién ve los datos de contacto.

Preguntas

Dudas sobre fichas, resueltas.

¿Puedo importar mi lista de clientes?

Sí, desde CSV o Excel. Los clientes que ya existen se pueden omitir, actualizar o crear de nuevo.

¿Boclar detecta duplicados?

Sí. Al guardar, busca coincidencias por nombre, correo, teléfono o identificación.

¿Puedo impedir que un cliente reserve?

Sí. Bloquea a un cliente a mano o con tu política de asistencia para impedir que reserve en línea. Puedes desbloquearlo después.

¿Quién puede ver los datos de contacto?

Solo los roles con ese permiso. En una pantalla compartida, el bloqueo de privacidad también puede ocultarlos tras un PIN.

Conoce a cada cliente por su nombre.

Importa tu lista hoy y empieza a añadir notas en la próxima visita.