Boclar: tus preguntas, respondidas.

Boclar está pensado para negocios que reservan tiempo con profesionales: salones, barberías, spas, estudios de uñas y tatuaje, entrenadores personales y servicios similares. Compara tus necesidades de cobro, equipo, reportes e integraciones con las páginas de funciones y precios.

Sí. Explora la demo en vivo con datos de ejemplo antes de crear tu negocio. Puedes probar el calendario y la página de reservas; los pagos reales, las conexiones de integraciones y los cambios de datos de acceso están restringidos.

Sí. Independiente incluye 1 ubicación, 2 profesionales, 30 reservas al mes y 500 correos, además de tu página de reservas, recordatorios por correo y sincronización con Google Calendar.

Depende de tus servicios y tu equipo. Añade servicios, precios y horarios, y comparte tu enlace de reservas. Puedes importar clientes desde una hoja de cálculo y completar los demás datos después.

No. Boclar funciona en el navegador de una computadora, tableta o celular.

Sí, desde CSV o Excel (.xlsx). Se reconocen nombres de columna en inglés, español y francés, y los clientes que ya están en Boclar se pueden omitir o actualizar.

Sí, en tu propia página de reservas en boclar.com/b/tu-nombre, dentro del horario y las reglas que definas.

No. Eligen servicios y horario en tu página de reservas y dejan los datos que solicites. Pueden gestionar su reserva desde su enlace privado, sin instalar una app.

Sí. Tu equipo puede añadir citas desde el calendario, junto a las reservas de tu página. También puedes registrar visitas sin cita; no todos tus clientes tienen que reservar en línea.

Sí. Desactiva la confirmación automática para aprobar cada reserva en línea. Las solicitudes esperan en el panel Por confirmar de tu calendario.

Sí, desde Mis reservas en tu página de reservas, dentro de tus reglas de cancelación y cambio. Tú defines los plazos y el límite de reprogramaciones; una cancelación tardía puede contar en tu política de asistencia.

Sí. Repite cada día, semana o mes, y termina tras un número de veces, en una fecha o nunca.

Sí, en ambos sentidos, con el Google Calendar de tu negocio. Es gratis en todos los planes.

Sí, por correo y SMS, de forma automática. WhatsApp es un complemento de 5 $ al mes, más la mensajería de Meta. Los SMS usan créditos: Multi-sede incluye 500 al mes, y puedes comprar más.

De forma predeterminada, 48 horas y 1 hora antes. También puedes elegir 24 horas, 2 horas o 30 minutos, o enviar uno al momento.

Sí. Los recordatorios se pueden activar o desactivar en cada cita.

La política de asistencia cuenta las inasistencias y las cancelaciones tardías, y puede marcar, restringir o bloquear a un cliente. De forma predeterminada marca tras 3 inasistencias en 90 días.

Efectivo, transferencia, comprobante de pago, tarjeta, tarjeta guardada, Apple Pay y Google Pay, o un enlace de pago con código QR. Los pagos con tarjeta y los enlaces de pago pasan por Stripe.

No. Boclar no cobra un anticipo como parte de la reserva en línea. Puedes usar tarjeta y enlaces de pago con Stripe en el cobro; es un proceso separado de reservar una cita.

Sí. Activa propinas sugeridas del 10, 15 o 20 %. Están desactivadas de forma predeterminada.

Reembolsa algo vendido, o dinero pagado dos veces o de más. De forma predeterminada, los reembolsos se pueden hacer dentro de 7 días.

Sí, de dos formas. Los roles pueden excluir los ingresos para siempre, y el bloqueo de privacidad oculta ingresos, datos de contacto o ambos en una pantalla compartida.

Sí. Abre el candado en la barra superior, o presiona Cmd/Ctrl + L, y elige Contacto, Ingresos o Ambos. Usa un PIN de 4 dígitos y puede bloquearse solo tras 1, 5 o 15 minutos sin uso.

Elige Olvidé en el teclado del PIN e ingresa la contraseña de tu cuenta. Tras 5 PIN incorrectos, los intentos se pausan 15 minutos.

Dueño, Gerente, Recepcionista, Profesional y Contador, además de roles personalizados armados con permisos.

Ventas, Citas, Clientes, Servicios, Profesionales, Pagos y Contabilidad. Actualmente no incluye reportes de productos, comisiones, gastos ni impuestos.

Sí. Reportes › Contabilidad › Exportaciones arma un paquete en Excel, CSV (zip) o PDF, y Enviar al contador manda por correo un enlace que funciona siete días.

Sí. Todos los reportes funcionan en celulares, tabletas y computadoras.

Independiente sirve para empezar con un negocio pequeño de citas. Equipo suma capacidad y personalización para un equipo en crecimiento; Multi-sede incluye más ubicaciones y créditos de mensajes. Compara los límites y precios actuales en la página de precios antes de elegir.

No podrás crear más reservas una vez usado el cupo mensual. Las reservas existentes siguen disponibles. Puedes esperar al siguiente cupo mensual o elegir un plan de pago; llegar al límite no cambia tu plan automáticamente.

Un crédito de SMS cuesta 0,01 $. Compra la cantidad que quieras, con recarga automática opcional. Lo que cuesta un SMS depende del país al que va; los correos cuestan mucho menos.

Sí. Multi-sede incluye 3, y cualquier plan de pago puede sumar más ubicaciones, hasta 20.

Sí, en Ajustes › Plan y facturación. Las mejoras aplican al momento y se cobra la diferencia proporcional; las bajas de plan y cancelaciones, al terminar el periodo pagado. Tus ubicaciones y equipo deben caber en el plan menor antes de cambiar.

Los datos de tu negocio se mantienen separados de los de otros negocios. Los roles del equipo controlan el acceso y el bloqueo de privacidad oculta datos de contacto e ingresos en pantallas compartidas.

No. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe, y Boclar nunca guarda números de tarjeta.

Sí. Exporta tus clientes, servicios, equipo y ubicaciones a CSV, Excel o PDF, y descarga los reportes en Excel, CSV o PDF.