Recordatorios

Recordatorios de cita que reducen las inasistencias.

Boclar envía recordatorios por correo y SMS de forma automática, 48 horas y 1 hora antes por defecto, con recordatorios por WhatsApp como complemento. Una política de asistencia marca o bloquea a los clientes que faltan una y otra vez.

Por qué ayuda

Menos inasistencias, sin perseguir a nadie.

  • En piloto automático

    Recordatorios por correo y SMS 48 horas y 1 hora antes, por defecto.

  • Tus tiempos

    Elige 48 h, 24 h, 2 h, 1 h o 30 minutos antes, o envía uno ahora.

  • Correo, SMS o WhatsApp

    Los recordatorios por WhatsApp son un complemento de $5 al mes.

  • Política de asistencia

    Marca, restringe o bloquea a clientes tras inasistencias repetidas.

Los recordatorios por correo vienen en todos los planes: 500 al mes en Independiente, 2000 en Equipo y 10 000 en Multi-sede.

Política de asistencia

Inasistencias repetidas, resueltas por ti.

Boclar cuenta las inasistencias y cancelaciones tardías y actúa según tus reglas.

  1. Marcar

    Tras inasistencias o cancelaciones tardías repetidas, se marca al cliente.

  2. Restringir

    Si quieres, la reserva en línea se pausa durante unos días.

  3. Bloquear

    A quien reincide se le puede bloquear para reservar.

Por defecto: marcar tras 3 inasistencias en 90 días. Cuenta de 1 a 730 días, en hasta 5 pasos.

Cómo funciona

Configúralo una vez. Funciona solo.

  1. Elige canales y tiempos

    Correo, SMS o WhatsApp, en los momentos que te convengan.

  2. Desactiva un recordatorio concreto

    Por cita, cuando un cliente lo pida.

  3. Define tu política de asistencia

    Decide cuándo marcar, restringir o bloquear.

Preguntas

Dudas sobre recordatorios, resueltas.

¿Cuándo se envían los recordatorios?

Por defecto, por correo y SMS 48 horas y 1 hora antes. Puedes elegir 48 h, 24 h, 2 h, 1 h o 30 minutos antes, o usar «Enviar ahora».

¿Puedo enviar recordatorios por WhatsApp?

Sí, con el complemento de WhatsApp por $5 al mes. Meta cobra los mensajes aparte. Por ahora WhatsApp solo envía recordatorios.

¿Cómo funcionan los créditos de SMS?

Los SMS usan créditos: 1 crédito vale $0,01 y el precio depende del país de destino. Multi-sede incluye 500 créditos al mes, y puedes comprar paquetes con recarga automática opcional.

¿Puedo limitar las reservas de clientes que no se presentan?

Sí. Tu política de asistencia cuenta inasistencias y cancelaciones tardías y puede marcar, restringir o bloquear a un cliente. Tú eliges los límites y el periodo.

Deja que los recordatorios avisen por ti.

Actívalos una vez y dedica ese tiempo a tus clientes.